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はじめての方へ

ご家族の食卓に、安心の食材とおいしい献立を。ショクブンがご提案するおいしい食事を一緒にはじめてみませんか?

よくあるご質問

お問合せの多い質問をQ&A方式で掲載しています。

Q1食材は毎日注文しなければいけないのでしょうか?

A1

お客様が必要な日の、必要な人数分だけご注文いただけます。
1ヶ月の栄養バランスを考えた献立を提案しておりますので、毎日のご利用をおすすめします。
ご注文の締切は毎週火曜日(月曜日が休みの場合は、水曜日)ですが、できるだけお早めにご注文いただけますよう、お願い申し上げます。

Q2栄養バランスはとれるのでしょうか?

A2

管理栄養士が1ヶ月の栄養バランスを考え、1週間単位で献立を提案させていただきます。
栄養バランス満点の、ショクブンの夕食材料をご利用いただくことで、健康的な食生活をお過ごしいただけます。

Q3入会金などは必要ですか?

A3

入会金は無料です。
契約金、出資金、配達料なども一切必要ありません。

Q4代金のお支払い方法は?

A4

週始めの食材お届けの際に、担当者に直接お支払いいただく方法と、口座自動引落しの二通りをご用意しております。
三菱東京UFJ銀行・りそな銀行・ゆうちょ銀行での簡単、便利な口座自動引落しをぜひご利用ください。

商品お買上げ代金100円以上に対して、1円の割合で「ご利用金券」を発行いたします。(※ ただし、「お買い物サービス」など一部の商品は計算の対象外とさせていただきます。)

ご利用金券は月1回の発行で1年間有効です。ショクブンの販売商品の代金支払にご利用いただけます。
(※なお、口座引落しご利用の方は、月初めに、お支払い金額から金券分の代金を自動的に差し引かせていただきます。詳しくは、担当者までお尋ねください。)

Q5注文の変更、キャンセルはできるのですか?

A5

毎週火曜日が、翌週分のご注文の締切日です。
ご都合によりキャンセル・追加・変更がある場合は、メニュー日前々日の午前中までにお願いいたします。
(※ただし、メニューよっては変更できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。)

Q6材料は新鮮ですか?

A6

衛生的なセットボックスに、その日に必要な材料を、人数分揃えてお届けします。
材料に合わせて蓄冷剤やドライアイスを使い分け、新鮮な材料を新鮮なままお届けします。

Q7帰宅が遅いのですが、どのように食材を受け取れば良いでしょうか?

A7

ご希望により鍵付きの「留守番ボックス」を無料でお貸ししています。
(※ただし、ショクブンの配達エリアの方のみとさせていただきます。)
 留守番ボックスのサイズ:高さ66cm、幅46cm、奥行38cm

お試しキャンペーン

ご注文用メニューブックのご請求

一週間の献立を掲載したメニューブックを配達員がお届します(無料)。

ケータイサイト QRコード

ケータイサイトからもメニューブックをご請求いただけます。

http://www.shokubun.co.jp/